Questions d’utilisations

Retrouvez les questions les plus fréquentes de nos utilisateurs sur un point précis de l’utilisation du logiciel Heredis ou de Heredis Online.

Comment supprimer une sauvegarde Heredis Online ?
Comment supprimer une sauvegarde Heredis Online ? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Il arrive de devoir ou vouloir supprimer une sauvegarde réalisée sur votre compte Heredis Online, soit par choix de votre […] » Lire la suite
Comment saisir des parents adoptifs-biologiques ?
Comment saisir des parents adoptifs-biologiques ? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Vous avez un petit enfant adopté mais vous connaissez la famille biologique ? […] » Lire la suite
Comment inclure plusieurs communes dans le livre Familles de mon village ?
Comment inclure plusieurs communes dans le livre Familles de mon village ? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
La commune qui vous intéresse a eu plusieurs noms à différentes époques, ou encore, elle a été fusionnée avec une […] » Lire la suite
Mes documents ont des Balises {XE « Noms xxxxxxxxxx}, que faire?
Mes documents ont des Balises {XE « Noms xxxxxxxxxx}, que faire? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Une fois édité, les documents s’ouvrent avec votre traitement de texte par défaut. […] » Lire la suite
Repartir du .bak
Repartir du .bak 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Heredis réalise des sauvegardes au format .bak. Ce fichier est présent dans votre dossier Heredis aunomdevotregenealogie.hmw. Il est utile en […] » Lire la suite
Une question ou un problème sur le Partage avec Heredis ?
Une question ou un problème sur le Partage avec Heredis ? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Si vous avez un problème avec la fonction Partager sur le réseau local, merci de suivre la procédure ci-dessous : Pré-requis […] » Lire la suite
Sauvegarder son fichier
Sauvegarder son fichier 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Un enregistrement automatique, ou lorsque vous cliquez sur le bouton Enregistrer, ne sauvegarde pas votre fichier. […] » Lire la suite
Que faire en cas d’anomalie dans Heredis ?
Que faire en cas d’anomalie dans Heredis ? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Avec tout logiciel, il peut arriver qu’un problème technique apparaisse. […] » Lire la suite
(Windows) Heredis ne reconnait pas mes appareils distants – j’ai des messages Bonjour
(Windows) Heredis ne reconnait pas mes appareils distants – j’ai des messages Bonjour 150 150 Heredis Help Knowledgebase
L’utilitaire Bonjour doit être installé sur votre ordinateur pour permettre la synchronisation de votre généalogie avec un autre appareil. Ce […] » Lire la suite
Comment poser une question sur le forum Heredis ?
Comment poser une question sur le forum Heredis ? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Le forum vous permet d’échanger avec d’autres utilisateurs de Heredis. […] » Lire la suite