Fermer
Entrez votre texte ici

Questions d’utilisations

Retrouvez les questions les plus fréquentes de nos utilisateurs sur un point précis de l’utilisation du logiciel Heredis ou de Heredis Online.

J’ai oublié mon mot de passe. Comment faire pour le réinitialiser?
 J’ai oublié mon mot de passe. Comment faire pour le réinitialiser? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
1- Rendez-vous sur la boutique : boutique.heredis.com 2- Cliquez sur connexion : 3- Cliquez sur Mot de passe oublié ? 4- Indiquez votre […] » Lire la suite
Mon adresse mail a changé, comment faire pour la mettre à jour dans mon compte Heredis?
 Mon adresse mail a changé, comment faire pour la mettre à jour dans mon compte Heredis? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Tout d’abord, ce n’est pas parce que votre adresse email a été modifiée que votre compte Heredis ayant été créé […] » Lire la suite
Comment saisir un couple de même sexe ?
 Comment saisir un couple de même sexe ? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Par défaut, quand vous ajoutez un conjoint à un individu, Heredis propose le sexe opposé de celui de l’individu déjà […] » Lire la suite
Comment partager une publication Heredis Online ?
 Comment partager une publication Heredis Online ? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Partagez votre site avec les membres de votre famille en leur envoyant l’adresse URL de votre site. Pour cela, sélectionnez […] » Lire la suite
Comment supprimer une sauvegarde Heredis Online ?
 Comment supprimer une sauvegarde Heredis Online ? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Il arrive de devoir ou vouloir supprimer une sauvegarde réalisée sur votre compte Heredis Online, soit par choix de votre […] » Lire la suite
Comment saisir des parents adoptifs-biologiques ?
 Comment saisir des parents adoptifs-biologiques ? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Vous avez un petit enfant adopté mais vous connaissez la famille biologique ? […] » Lire la suite
Comment inclure plusieurs communes dans le livre Familles de mon village ?
 Comment inclure plusieurs communes dans le livre Familles de mon village ? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
La commune qui vous intéresse a eu plusieurs noms à différentes époques, ou encore, elle a été fusionnée avec une […] » Lire la suite
Mes documents ont des Balises {XE « Noms xxxxxxxxxx}, que faire?
 Mes documents ont des Balises {XE « Noms xxxxxxxxxx}, que faire? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Une fois édité, les documents s’ouvrent avec votre traitement de texte par défaut. […] » Lire la suite
Repartir du .bak
 Repartir du .bak 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Heredis réalise des sauvegardes au format .bak. Ce fichier est présent dans votre dossier Heredis aunomdevotregenealogie.hmw. Il est utile en […] » Lire la suite
Une question ou un problème sur le Partage avec Heredis ?
 Une question ou un problème sur le Partage avec Heredis ? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Si vous avez un problème avec la fonction Partager sur le réseau local, merci de suivre la procédure ci-dessous : Pré-requis […] » Lire la suite