Questions d’utilisations

Retrouvez les questions les plus fréquentes de nos utilisateurs sur un point précis de l’utilisation du logiciel Heredis ou de Heredis Online.

Comment saisir un Pacs ou union libre ?
Comment saisir un Pacs ou union libre ? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Lors de l’ajout d’un conjoint, il n’est pas obligatoire de saisir un mariage. […] » Lire la suite
Comment vérifier que ma version est à jour?
Comment vérifier que ma version est à jour? 150 150 Heredis Help Knowledgebase

Pour chaque version, nous envoyons gratuitement des patches correctifs. Les corrections présentes dans le patch sont nécessaires. Il est donc important de les installer. Heredis vous prévient lorsqu’un patch est…

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Vérifier une généalogie
Vérifier une généalogie 150 150 Heredis Help Knowledgebase

Il arrive parfois qu’un message d’erreur apparaisse alors que vous utilisez votre logiciel Heredis. Les messages d’erreur peuvent avoir plusieurs origines : votre fichier de généalogie est endommagé le logiciel…

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Comment supprimer une généalogie ?
Comment supprimer une généalogie ? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Votre fichier de généalogie est stocké sur votre disque dur d’ordinateur. Heredis est un logiciel de bureau, ce qui signifie […] » Lire la suite
Les icônes individus et leur code couleur
Les icônes individus et leur code couleur 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Chaque individu présent dans Heredis est représenté par une icône en forme de bonhomme. En bleu pour les hommes En […] » Lire la suite
Comment supprimer une publication Heredis Online ?
Comment supprimer une publication Heredis Online ? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Vous avez publié votre généalogie sur Heredis Online et souhaitez la supprimer ? Connectez-vous à votre compte Heredis Online sur votre […] » Lire la suite
J’ai oublié mon mot de passe. Comment faire pour le réinitialiser?
J’ai oublié mon mot de passe. Comment faire pour le réinitialiser? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
1- Rendez-vous sur la boutique : boutique.heredis.com 2- Cliquez sur connexion : 3- Cliquez sur Mot de passe oublié ? 4- Indiquez votre […] » Lire la suite
Mon adresse mail a changé, comment faire pour la mettre à jour dans mon compte Heredis?
Mon adresse mail a changé, comment faire pour la mettre à jour dans mon compte Heredis? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Tout d’abord, ce n’est pas parce que votre adresse email a été modifiée que votre compte Heredis ayant été créé […] » Lire la suite
Comment saisir un couple de même sexe ?
Comment saisir un couple de même sexe ? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Par défaut, quand vous ajoutez un conjoint à un individu, Heredis propose le sexe opposé de celui de l’individu déjà […] » Lire la suite
Comment partager une publication Heredis Online ?
Comment partager une publication Heredis Online ? 150 150 Heredis Help Knowledgebase
Partagez votre site avec les membres de votre famille en leur envoyant l’adresse URL de votre site. Pour cela, sélectionnez […] » Lire la suite