Rechercher un fichier sur votre ordinateur

Heredis est un logiciel de bureau, ce qui signifie que vos fichiers sont enregistrés sur votre disque dur d’ordinateur.

Remarque : Il est impératif qu’ils soient sur votre disque dur et non sur un disque dur externe ou clé USB. Si le disque amovible se débranche intempestivement alors que le fichier est ouvert, votre fichier sera endommagé.

Vous seul pouvez y accéder, nous ne disposons pas de vos fichiers. C’est pourquoi il faut toujours faire des sauvegardes sur clé USB ou disque dur externe ou Heredis Online grâce à l’abonnement Premium.

Pour retrouver vos fichiers, sachez que sur Windows, ils sont habituellement rangés dans Documents / BSD Concept / Heredis / Mes généalogies.

Sur Mac, les fichiers sont enregistrés à l’emplacement que vous avez choisi à la création du fichier.

Retrouver vos fichiers sur Windows

Depuis la page d’accueil, cliquez sur la roue dentée située à côté du nom de votre fichier récent. Cliquez ensuite sur Afficher l’emplacement du fichier sur mon ordinateur.

Heredis ouvre votre explorateur Windows pour vous montrer l’intérieur du dossier .hmw. Cliquez sur le dossier avant le .hmw dans la barre d’adresse.

Vous pouvez alors faire un clic-droit sur le dossier .hmw et choisir Copier. Coller-le ensuite sur une clé USB ou un disque dur externe.

Retrouver vos fichiers absents de la liste des Fichiers récents

Si vos fichiers ont « disparu » de la liste des Fichiers récents, cela ne signifie pas qu’ils ont été supprimés. Ils ne sont simplement plus sur la liste des récents.

Heredis ne supprime pas les généalogies. Si vos fichiers ne sont plus sur l’ordinateur c’est qu’ils ont été supprimés manuellement, lors d’un nettoyage de disque par exemple ou encore par votre antivirus.

Vous pouvez lancer une recherche depuis la page d’accueil Heredis pour scanner tout votre ordinateur à la recherche de tous les fichiers de généalogies potentiels. Cela peut prendre du temps.

Depuis la page d’accueil, cliquez sur Rechercher dans le bandeau de gauche.

Retrouver vos fichiers sur Mac

Depuis la page d’accueil, cliquez sur la roue dentée située à côté du nom de votre fichier récent. Cliquez ensuite sur Afficher dans le Finder.

Vous pouvez alors faire un clic-droit sur le dossier .hmw et choisir Copier. Coller-le ensuite sur une clé USB ou un disque dur externe.

Retrouver vos fichiers absents de la liste des Fichiers récents

Si vos fichiers ont « disparu » des Fichiers récents, cela ne signifie pas qu’ils ont été supprimés. Ils ne sont simplement plus sur la liste des récents.

Heredis ne supprime pas les généalogies. Si vos fichiers ne sont plus sur l’ordinateur c’est qu’ils ont été supprimés manuellement, lors d’un nettoyage de disque par exemple ou encore par votre antivirus.

• Ouvrez votre Finder.
• Sélectionnez votre disque dur d’ordinateur en cliquant sur son nom dans la zone Emplacements.
• Indiquez .hmw dans la zone de recherche
• Lancez la recherche