Gérer mes installations et l’utilisation de ma licence

Gérer les installations de Heredis

Votre licence est personnelle et confidentielle, elle peut être utilisée sur 3 ordinateurs vous appartenant. Par exemple, vous avez un ordinateur fixe, un ordinateur portable, cela fait 2 installations. Si les 2 ordinateurs tombent en panne, vous devrez réinstaller ce qui fera 4 installations. Depuis Heredis 2019 et le changement du système de licence, vous pouvez gérer vos installations.

Accédez à la gestion de vos installations depuis votre compte sur la boutique ou directement depuis l’application en cliquant sur le Menu Aide > Gérer mes installations.

1- Rendez-vous sur la boutique : boutique.heredis.com
2- Connectez-vous à votre compte en cliquant sur connexion :

​​
3- Renseignez votre adresse mail puis votre mot de passe ou suivez la procédure pour retrouver un nouveau mot de passe.
Remarque : votre adresse email est l’identifiant de connexion, si vous avez changé d’adresse email mais que vous connaissez le mot de passe de votre compte Heredis, il vous suffit de l’indiquer. Elle fonctionnera même si votre adresse email n’est plus valide.

​​​​
4- Choisissez la rubrique MES INSTALLATIONS pour gérer vos installations :

​​

Pour chaque licence que vous détenez, vous pouvez facilement savoir à quel ordinateur elle est attachée.

Un bouton Historique vous permet de voir toutes les actions faites avec une licence (Attachement d’un nouvel ordinateur, détachement, …)

Remarque : si vous avez déjà utilisé 3 fois votre licence, Heredis vous proposera le bouton Gérer mes installations qui vous permet d’arriver directement à la rubrique Mes installations pour détacher une utilisation. Si vous avez besoin d’une licence pour 4 ordinateurs, il vous faudra acquérir 2 licences.

Détacher une utilisation de la licence

Vous n’utilisez plus votre logiciel Heredis sur un ordinateur, désinstallez l’application sur cet ordinateur puis connectez-vous à votre compte sur la boutique, cliquez sur Mes installations et repérez l’ordinateur que vous n’utilisez plus. Cliquez sur le bouton rouge à croix blanche en bout de ligne afin de récupérer cette licence que vous pourrez installer sur un autre appareil.