Comment commander un logiciel Heredis ?

Comment créer un compte dans la Boutique Heredis ?

Rendez-vous sur la boutique. Saisissez votre adresse email puis cliquez sur le bouton « Créez votre compte ». Ensuite, laissez-vous guider en remplissant les informations demandées.

Si vous avez déjà un compte et que vous avez oublié votre mot de passe, ce n’est pas un problème. Vous pouvez cliquer sur Mot de passe oublié ? Suivez la procédure, nous vous enverrons un nouveau mot de passe.

Même si vous êtes clients de Heredis, nos emails contenant les informations sur vos achats peuvent arriver par erreur dans le dossier spam ou courriers indésirables de votre messagerie ! Afin d’éviter cela, vous devez placer l’adresse de Heredis dans votre liste blanche, à défaut dans vos contacts. La procédure diffère légèrement selon le programme ou service de messagerie que vous utilisez.

Vous disposez de plusieurs solutions pour effectuer une commande :

• En ligne depuis le site Heredis, paiement par Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard, Paypal, Virement bancaire ou chèque bancaire français. Possibilité de paiement en 3 x sans frais à partir de 65 € par carte bancaire.
• Par téléphone au 04 11 93 08 11 du lundi au vendredi de 8h à 18h avec un règlement par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard ou Amex).

Je n’ai pas reçu le lien de téléchargement par e-mail ?

Connectez-vous à votre compte de la Boutique Heredis en cliquant sur le bouton Connexion. Cliquez sur la rubrique Mes licences et codes.

Puis sur le bouton Détails au bout de la ligne correspondant à votre achat de Heredis. Un bouton TELECHARGER apparait en dessous du tableau.

Vous pouvez également contacter le Service Clients depuis le formulaire de contact ou par téléphone au 04 11 93 08 11 du lundi au vendredi de 8h à 18h. Pour cela munissez-vous de votre numéro de commande Internet (Composé de 6 chiffres).