{"id":49611,"date":"2024-09-03T14:05:41","date_gmt":"2024-09-03T12:05:41","guid":{"rendered":"https:\/\/help.heredis.com\/?p=49611"},"modified":"2024-09-02T15:53:57","modified_gmt":"2024-09-02T13:53:57","slug":"eine-genealogie-datei-ueberpruefen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.heredis.com\/de\/eine-genealogie-datei-ueberpruefen\/","title":{"rendered":"Eine Genealogie-Datei \u00fcberpr\u00fcfen"},"content":{"rendered":"<p>Es kann manchmal vorkommen, dass Sie eine Fehlermeldung bekommen, w\u00e4hrend Sie in Heredis arbeiten.<\/p>\n<p>Fehlermeldungen k\u00f6nnen mehrere Ursachen haben:<\/p>\n<p>\u2022 Ihre Genealogie-Datei ist besch\u00e4digt.<br \/>\n\u2022 Die Heredis-Software funktioniert nicht ordnungsgem\u00e4\u00df.<br \/>\n\u2022 Die Systemumgebung Ihres Computers, auf dem Sie Heredis installiert haben, beeintr\u00e4chtigt das korrekte Funktionieren von Heredis (z. B. nach der Aktualisierung des Betriebssystems oder der Firewall\/des Antivirenprogramms, nach der Installation eines anderen Programms &#8230;).<\/p>\n<p><strong>Hinweis<\/strong>: Wenn Sie ein anderes Antivirus-Programm als das standardm\u00e4\u00dfig integrierte Systemprogramm nutzen oder wenn Sie Systemupdates durchgef\u00fchrt haben, kann sich die Systemumgebung \u00e4ndern. Zum Beispiel hat ein Nutzer, der Windows 10 mit dem neuesten Update (also kein zus\u00e4tzliches Antivirus-Programm au\u00dfer dem von Windows) verwendet, nicht dieselbe Systemumgebung wie ein Nutzer, der Windows 10 verwendet, dessen letztes Update schon mehrere Monate zur\u00fcckliegt und der ein Antivirus-Programm wie Avast, Kaspersky usw. installiert hat.<\/p>\n<p><strong>Wir raten Ihnen davon ab, Fehlermeldungen zu ignorieren, denn eine Nichtbeachtung dieser kann eine Besch\u00e4digung Ihrer Genealogie-Datei verursachen.<\/strong><\/p>\n<p>Seit Heredis 2023 haben Sie die M\u00f6glichkeit, Ihre Genealogie-Datei auf Fehler zu \u00fcberpr\u00fcfen. Diese Funktion wird Ihre Heredis-Datei pr\u00fcfen und gegebenenfalls reparieren.<\/p>\n<ul>\n<li>Starten Sie Heredis.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie auf der Startseite das Men\u00fc <strong>Datei<\/strong> &gt; <strong>Datei \u00fcberpr\u00fcfen.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-49615\" src=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/VerificationFichierMac_DE.png\" alt=\"\" width=\"358\" height=\"466\" srcset=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/VerificationFichierMac_DE.png 590w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/VerificationFichierMac_DE-230x300.png 230w\" sizes=\"(max-width: 358px) 100vw, 358px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>W\u00e4hlen Sie die zu \u00fcberpr\u00fcfende Datei aus dem Ordner aus, in dem Ihre Heredis-Datei gespeichert ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Eine Meldung informiert Sie dar\u00fcber, dass die \u00dcberpr\u00fcfung l\u00e4ngere Zeit in Anspruch nehmen kann. Je mehr Daten die Datei enth\u00e4lt, je gr\u00f6\u00dfer sie ist, desto l\u00e4nger wird die \u00dcberpr\u00fcfung dauern.<\/p>\n<p><strong>Hinweis<\/strong>: Wenn Sie diese Funktion nutzen m\u00fcssen, empfehlen wir Ihnen, sie am Ende des Tages zu starten, damit die Nutzung Ihres Computers nicht beeintr\u00e4chtigt wird, falls die \u00dcberpr\u00fcfung lange dauert.<\/p>\n<p>Best\u00e4tigen Sie mit <strong>Ja<\/strong>, um die \u00dcberpr\u00fcfung zu starten.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-53970\" src=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Verif_fichier_PC_DE.png\" alt=\"\" width=\"386\" height=\"152\" srcset=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Verif_fichier_PC_DE.png 439w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Verif_fichier_PC_DE-300x118.png 300w\" sizes=\"(max-width: 386px) 100vw, 386px\" \/><\/p>\n<h3>Heredis erkennt ein Problem in Ihrer Genealogie-Datei?<\/h3>\n<p>Wenn Heredis feststellt, dass die Datei besch\u00e4digt ist, wird eine Meldung angezeigt, die Ihnen anbietet, die Datei zu reparieren.<\/p>\n<p>Best\u00e4tigen Sie mit <strong>Ja<\/strong>, um die Reparatur zu starten. Dieser Vorgang kann ebenfalls lange dauern.<br \/>\nWenn Sie auf <strong>Nein <\/strong>klicken, dann sollten Sie Ihre Genealogie-Datei nicht verwenden, da Sie sonst das Risiko eingehen, sie weiter zu besch\u00e4digen.<\/p>\n<p>Wenn die Datei erfolgreich repariert werden konnte, wird sie ge\u00f6ffnet und Sie k\u00f6nnen wieder daran arbeiten.<\/p>\n<p>Andernfalls kontaktieren Sie unseren Kundendienst \u00fcber das Kontaktformular: <a href=\"https:\/\/www.heredis.com\/de\/kontaktieren-sie-unseren-kundendienst\/\">https:\/\/www.heredis.com\/de\/kontaktieren-sie-unseren-kundendienst\/<\/a>. Geben Sie dabei die Fehlermeldung sowie den Grund an, warum Sie die \u00dcberpr\u00fcfung gestartet haben.<\/p>\n<h3>Heredis erkennt keine Besch\u00e4digung Ihrer Genealogie.<\/h3>\n<p>Wird kein Problem in der Genealogie-Datei erkannt, erscheint dann folgende Meldung:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-49624\" src=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/VerifierGenealogieSaineMac_DE.png\" alt=\"\" width=\"390\" height=\"288\" srcset=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/VerifierGenealogieSaineMac_DE.png 584w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/VerifierGenealogieSaineMac_DE-300x222.png 300w\" sizes=\"(max-width: 390px) 100vw, 390px\" \/><\/p>\n<p>Wenn die Fehlermeldung weiterhin erscheint, liegt das Problem nicht an Ihrer Datei. Es k\u00f6nnten andere Ursachen haben. Wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst \u00fcber das Kontaktformular: <a href=\"https:\/\/www.heredis.com\/de\/kontaktieren-sie-unseren-kundendienst\/\">https:\/\/www.heredis.com\/de\/kontaktieren-sie-unseren-kundendienst\/<\/a><\/p>\n<p><strong>Hinweis<\/strong>: Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse an, die mit Ihrem Heredis-Konto verkn\u00fcpft ist, um die Bearbeitung Ihres Anliegens zu erleichtern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es kann manchmal vorkommen, dass Sie eine Fehlermeldung bekommen, w\u00e4hrend Sie in Heredis arbeiten.<\/p>\n<p>Fehlermeldungen k\u00f6nnen mehrere Ursachen haben:<\/p>\n<p>\u2022 [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[132],"tags":[],"class_list":["post-49611","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-gedcom-heredis-dateien"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Eine Genealogie-Datei \u00fcberpr\u00fcfen - Heredis Help Knowledgebase<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/help.heredis.com\/verifier-une-genealogie\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Eine Genealogie-Datei \u00fcberpr\u00fcfen - Heredis Help Knowledgebase\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Es kann manchmal vorkommen, dass Sie eine Fehlermeldung bekommen, w\u00e4hrend Sie in Heredis arbeiten.  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