{"id":48247,"date":"2022-07-26T11:43:27","date_gmt":"2022-07-26T09:43:27","guid":{"rendered":"https:\/\/help.heredis.com\/?p=48247"},"modified":"2024-12-15T22:14:35","modified_gmt":"2024-12-15T21:14:35","slug":"wie-kann-ich-die-e-mail-adresse-fuer-mein-heredis-konto-aendern-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.heredis.com\/de\/wie-kann-ich-die-e-mail-adresse-fuer-mein-heredis-konto-aendern-2\/","title":{"rendered":"Wie kann ich die E-Mail-Adresse f\u00fcr mein Heredis-Konto \u00e4ndern?"},"content":{"rendered":"<p>Ein Heredis-Konto, das mit einer nicht mehr verwendeten E-Mail-Adresse erstellt wurde, bleibt weiterhin aktiv, um auf Ihr Heredis-Konto zuzugreifen.<\/p>\n<h3><b>Sie kennen Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Rufen Sie den <\/span><a href=\"https:\/\/shop-de.heredis.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Online-Shop<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> auf.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Klicken Sie auf den Button <\/span><b>Anmelden<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\"><\/li>\n<\/ol>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-54687\" src=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_de-1.png\" alt=\"\" width=\"897\" height=\"101\" srcset=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_de-1.png 2244w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_de-1-300x34.png 300w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_de-1-1024x115.png 1024w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_de-1-768x86.png 768w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_de-1-1536x172.png 1536w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_de-1-1920x216.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 897px) 100vw, 897px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Geben Sie anschlie\u00dfend die E-Mail-Adresse und das Passwort <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ein. Best\u00e4tigen Sie mit dem Button <strong>Anmelden<\/strong>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-54690\" src=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_id_boutique_de-1.png\" alt=\"\" width=\"898\" height=\"509\" srcset=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_id_boutique_de-1.png 2294w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_id_boutique_de-1-300x170.png 300w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_id_boutique_de-1-1024x580.png 1024w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_id_boutique_de-1-768x435.png 768w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_id_boutique_de-1-1536x870.png 1536w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_id_boutique_de-1-1920x1088.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 898px) 100vw, 898px\" \/><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>In Ihrem Kundenbereich klicken Sie auf den Button <b>Meine pers\u00f6nlichen Daten<\/b>.<\/li>\n<li>Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse in dem entsprechenden Feld. Geben Sie das Passwort ein (Das Passwort, mit dem Sie sich angemeldet haben). Best\u00e4tigen Sie Ihre neuen Daten mit einem Klick auf den Button <b>Speichern<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-54693\" src=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bildschirmfoto-2024-12-14-um-14.32.36.png\" alt=\"\" width=\"922\" height=\"542\" srcset=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bildschirmfoto-2024-12-14-um-14.32.36.png 2994w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bildschirmfoto-2024-12-14-um-14.32.36-300x176.png 300w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bildschirmfoto-2024-12-14-um-14.32.36-1024x602.png 1024w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bildschirmfoto-2024-12-14-um-14.32.36-768x451.png 768w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bildschirmfoto-2024-12-14-um-14.32.36-1536x903.png 1536w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bildschirmfoto-2024-12-14-um-14.32.36-1920x1129.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 922px) 100vw, 922px\" \/><\/span><\/p>\n<h3><strong>Sie haben Ihr Passwort vergessen aber Sie haben noch Zugriff auf Ihre fr\u00fchere E-Mail-Adresse<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Rufen Sie den <a href=\"https:\/\/shop-de.heredis.com\/\">Online-Shop<\/a> auf.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf den Button <b>Anmelden<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-54687\" src=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_de-1.png\" alt=\"\" width=\"932\" height=\"105\" srcset=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_de-1.png 2244w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_de-1-300x34.png 300w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_de-1-1024x115.png 1024w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_de-1-768x86.png 768w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_de-1-1536x172.png 1536w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_de-1-1920x216.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 932px) 100vw, 932px\" \/><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Klicken Sie auf <strong>Passwort vergessen?<br \/>\n<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-54699\" src=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_mdp_de-1.png\" alt=\"\" width=\"945\" height=\"535\" srcset=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_mdp_de-1.png 2294w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_mdp_de-1-300x170.png 300w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_mdp_de-1-1024x580.png 1024w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_mdp_de-1-768x435.png 768w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_mdp_de-1-1536x870.png 1536w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_mdp_de-1-1920x1088.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 945px) 100vw, 945px\" \/><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Geben Sie Ihre fr\u00fchere E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen in das entsprechende Feld und klicken Sie auf auf den Button <strong>Link zum Zur\u00fccksetzen anfordern.<\/strong> Sie erhalten kurz darauf eine E-Mail, um Ihr Passwort zur\u00fcckzusetzen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-54702\" src=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_mdp_reinitialisation_de.png\" alt=\"\" width=\"825\" height=\"282\" srcset=\"https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_mdp_reinitialisation_de.png 2402w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_mdp_reinitialisation_de-300x103.png 300w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_mdp_reinitialisation_de-1024x350.png 1024w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_mdp_reinitialisation_de-768x263.png 768w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_mdp_reinitialisation_de-1536x526.png 1536w, https:\/\/help.heredis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/connexion_boutique_mdp_reinitialisation_de-1920x657.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 825px) 100vw, 825px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Klicken Sie auf den Link in der E-Mail. Sollten Sie keine E-Mail in Ihrem Posteingang finden, \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihren Spam- und Junk-Ordner.<\/li>\n<li>Geben Sie Ihr neues Passwort ein und best\u00e4tigen Sie es im zweiten Feld. Klicken Sie anschlie\u00dfend auf <strong>Best\u00e4tigen.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Sie haben Ihr Passwort vergessen und Sie haben keinen Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse mehr<\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.heredis.com\/de\/kontaktieren-sie-unseren-kundendienst\/\">Schreiben Sie unseren Kundendienst an<\/a>. F\u00fcllen Sie das Kontaktformular dementsprechend aus. Geben Sie alle relevanten Informationen an, die zur Identifizierung notwendig sind: Ihre fr\u00fchere E-Mail-Adresse sowie Ihren Vor- und Nachnamen. Best\u00e4tigen Sie Ihre Anfrage mit einem Klick auf <b>Senden<\/b>. Unser Kundenservice wird sich um Ihr Anliegen k\u00fcmmern.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ein Heredis-Konto, das mit einer nicht mehr verwendeten E-Mail-Adresse erstellt wurde, bleibt weiterhin aktiv, um auf Ihr Heredis-Konto zuzugreifen.<br \/>\nSie [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[177,134],"tags":[],"class_list":["post-48247","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-fragen-der-nutzung","category-faqs-und-tipps"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Wie kann ich die E-Mail-Adresse f\u00fcr mein Heredis-Konto \u00e4ndern? - Heredis Help Knowledgebase<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/help.heredis.com\/de\/wie-kann-ich-die-e-mail-adresse-fuer-mein-heredis-konto-aendern-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Wie kann ich die E-Mail-Adresse f\u00fcr mein Heredis-Konto \u00e4ndern? - Heredis Help Knowledgebase\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ein Heredis-Konto, das mit einer nicht mehr verwendeten E-Mail-Adresse erstellt wurde, bleibt weiterhin aktiv, um auf Ihr Heredis-Konto zuzugreifen. 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